Termos de Serviço
Termos de Serviço — Detalha+
Os presentes Termos de Serviço regulam o acesso e utilização da loja online Detalha+, propriedade de:
Eixosecreto, Unipessoal Lda
NIF: 518873250
Morada: Caminho das Quebradas, Nº 9, 9000-233 São Martinho
E-mail: geral.detalhamais@gmail.com
Telefone: 928 311 684
Ao utilizar este website, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Serviço.
Objeto
Os presentes termos definem as condições de compra, venda, uso do website e serviços disponibilizados pela Detalha+.
Ao realizar uma encomenda, o cliente concorda com estas condições, bem como com as políticas de privacidade, envios, trocas e devoluções.
Informação de Produtos e Preços
A Detalha+ compromete-se a apresentar informação rigorosa sobre as características dos produtos, incluindo descrições, imagens e preços.
- Os preços estão apresentados em euros (€) e incluem IVA.
- A Detalha+ reserva-se o direito de atualizar preços, produtos ou campanhas promocionais sem aviso prévio.
- A disponibilidade dos produtos pode variar, sendo indicada na página do artigo.
Processo de Encomenda
Para efetuar uma compra, o cliente deverá:
- Selecionar os artigos pretendidos.
- Adicionar ao carrinho e finalizar a encomenda.
- Preencher corretamente os dados solicitados.
- Escolher o método de pagamento e concluir o pedido.
Após confirmação do pagamento, a Detalha+ enviará um e-mail automático com o resumo da encomenda.
Pagamentos
A loja disponibiliza diferentes métodos de pagamento, podendo estes variar conforme atualizações operacionais.
No checkout serão apresentados os métodos disponíveis no momento da compra.
A encomenda só será processada após confirmação de pagamento.
Envios e Entregas
As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente.
Os prazos de entrega podem variar conforme:
- localização do destinatário,
- transportadora,
- disponibilidade dos produtos.
- A Detalha+ não se responsabiliza por atrasos imputáveis às transportadoras.
Todas as informações adicionais encontram-se na Política de Envios e Pagamentos.
Trocas, Devoluções e Reembolsos
O cliente dispõe de prazos legais para exercer:
- trocas,
- devoluções,
- livre resolução do contrato.
Todas as condições estão detalhadas na Política de Reembolso disponível na loja.
Responsabilidades
- A Detalha+ não é responsável por danos resultantes de:
- interferências ou interrupções informáticas,
- vírus ou falhas do sistema,
- incorreções de dados fornecidos pelo cliente,
- utilização inadequada dos produtos adquiridos.
Conta de Cliente
O cliente é responsável por:
- manter a confidencialidade dos dados de login,
- garantir que a informação da conta está correta,
- não partilhar as credenciais de acesso.
- A Detalha+ pode suspender contas em caso de uso fraudulento ou violação dos termos.
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do website: textos, imagens, logótipos, descrições e design são propriedade da Detalha+ ou dos seus fornecedores. Não é permitida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
Lei Aplicável
Os presentes Termos de Serviço são regidos pela legislação portuguesa.
Em caso de litígio, o cliente pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico ou a entidades de resolução alternativa de litígios.